概要:
CRM入力規則はオフラインでは機能するが、オンラインでは機能しません。
原因:
入力規則にはISNULL(TEXT(Picklist_Field__c))が含まれています。
ISNULLは式がNULL(空白)かどうかを判断し、NULLの場合はTRUEを返します。値が含まれている場合、この関数はFALSEを返します。
解決方法:
ISBLANK(TEXT(Picklist_Field__c))を使用するように入力規則を変更します。
ISBLANKは式に値があるかどうかを判断し、値がない場合はTRUEを返します。値が含まれている場合、この関数はFALSEを返します。
ISNULLではなくISBLANKを使用することが重要です。ISBLANKはISNULLと同じ機能を持ちますが、テキストフィールドもサポートします。
関連文書:
CRMオンラインヘルプ: オフライン入力規則
ご意見を聞かせてください:ナレッジベースの更なる改善について、皆様の貴重なご意見ご感想をお待ちしております!この記事が皆様のお役に立ちましたら、その感想なども、ここからぜひお気軽にお知らせください。