概要:
CRM入力規則はオフラインでは機能するが、オンラインでは機能しません。
原因:
入力規則にはISNULL(TEXT(Picklist_Field__c))が含まれています。
ISNULLは式がNULL（空白）かどうかを判断し、NULLの場合はTRUEを返します。値が含まれている場合、この関数はFALSEを返します。
解決方法:
ISBLANK(TEXT(Picklist_Field__c))を使用するように入力規則を変更します。
ISBLANKは式に値があるかどうかを判断し、値がない場合はTRUEを返します。値が含まれている場合、この関数はFALSEを返します。
ISNULLではなくISBLANKを使用することが重要です。ISBLANKはISNULLと同じ機能を持ちますが、テキストフィールドもサポートします。
関連文書:
SFDCオンラインヘルプ: 数式の演算子と関数
CRMオンラインヘルプ: オフライン入力規則
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