質問:
通常、該当ユーザーが所有者であるレコード上でオフラインで取得された署名を削除できます。システム管理者がCRMオンラインでレコードを削除する必要がある場合は、エラーメッセージが表示されます:署名付きの参加者を削除することはできません。
イベント管理参加者レコードを削除する方法?
回答:
これは、署名が取得されているレコードを誤って削除してしまうことを防ぐために、Veevaの標準機能として実装されています。
レコードをオンラインで削除するには、システム管理者は以下のフィールドをクリアする必要があります:
- Signature_vod__c
- Signature_Datetime_vod__c
これはEvent_Attendee_vod__cオブジェクトとEM_Attendee_vod__cオブジェクトの両方で行われます。
両方のオブジェクトで上記フィールドがクリアされると、システム管理者は問題なくレコードを削除できます。
関連文書:
無し
ご意見を聞かせてください:ナレッジベースの更なる改善について、皆様の貴重なご意見ご感想をお待ちしております!この記事が皆様のお役に立ちましたら、その感想なども、ここからぜひお気軽にお知らせください。