概要:
Engage Meetingが終了した時には、マルチチャネルアクティビティおよびマルチチャネルアクティビティラインレコードは作成されません。
原因:
これは仕様どおりの動きとなります。
解決方法:
Engage Meetingを使用している場合、マルチチャネルアクティビティおよびマルチチャネルアクティビティラインレコードは作成されません。メディアコンテンツがCallに表示される場合は、Call DetailレコードとCall Key Messageレコードが作成されます。
関連文書:
無し
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