概要:
アカウントプランダッシュボードに関するドキュメントに従って設定されていますが、アカウントプランダッシュボードがCRM iPadアプリケーションに表示されません。
原因:
V18R3では、アカウントプランダッシュボードを表示するために、Action_Item_vodオブジェクトに権限を追加し、Action_Item_vodのVMobileオブジェクト設定(VMOC)を作成する必要があります。
解決方法:
- エンドユーザーに、Action_Item_vodオブジェクトに対する作成、参照、および更新の権限を付与します。
- エンドユーザーに、Action_Item_vodオブジェクトのすべてのフィールドのフィールドレベルセキュリティ(FLS)編集権限を付与します。
- Action_Item_vodオブジェクトに関連付けられているVMOCを有効にします。
関連文書:
CRMオンラインヘルプ:
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