概要:
用户在访问仪表板时遇到错误:
特权不足
您没有足够的权限执行所请求的操作。如果需要访问,请联系记录所有人或管理员。 有关详细信息,请参阅权限不足错误。
根本原因:
当平台许可用户(Platform licensed user)尝试访问仪表板时,他们可能会遇到特权不足错误。
对于非动态仪表板,出现该错误的原因是运行仪表板的用户与尝试访问该仪表板的用户使用的不是同一种类型的许可类型(license type)。
例如,如果平台许可用户(Platform licensed user)尝试以Salesforce.com完整许可类型(full Salesforce.com license type)的用户访问仪表板时就会遇到该错误。
对于动态仪表板,发生此错误很有可能是由于初始运行用户的许可类型是Salesforce.com完整许可类型(full Salesforce.com license type)导致的。
解决方案:
解决方法:
- 单击仪表板上的编辑按钮。
- 在右上角的用以下身份查看仪表板字段旁边,单击下拉箭头并选择以特定用户身份运行,然后单击确定。
- 在用以下身份查看仪表板字段中输入Salesforce平台许可证用户(Platform licensed user)。
- 将仪表板切换回以登录用户身份运行。
- 保存仪表板。
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