概要:
管理员无法删除记录类型(例如,MCO),因为Chatter用户的简档正在使用它。
根本原因:
需要从Chatter简档中删除默认记录类型。 这项操作不能通过UI完成。
解决方案:
请查看以下2种方法:
方法1:联系Veeva产品支持。
- Veeva支持可以联系Salesforce.com(SFDC)帮助更改Chatter用户简档的默认记录类型,这样就可以删除记录类型。
方法2:手动删除记录类型
-
使用此示例链接删除记录类型:
其中:
- Instance是运行组织的SFDC服务器名。
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Object是对象的名称或ID(即联系人,客户或自定义对象的ID)。
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ProfileID是简档的ID(例如,Chatter Free User或Chatter Moderator User)。
关联文档:
Salesforce在线帮助文档: Deleting Default Record Type
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