概要:
在CRM在线端进行同步之后CoBrowse演示文档在CRM端处于过期状态但是该文档在Vault端是已批准状态。
根本原因:
其中一个可能的原因是在Vault端演示文档某一页幻灯片的CRM Media Type设置不正确。
比如：
下图所示的幻灯片是一张图片但是在CRM Media Type中将其设置为了HTML类型。
解决方案:
在Vault端确保演示文档的每一页幻灯片的CRM Media Type都得到了正确的设定。
关联文档:
Vault在线帮助文档: Working with Engage Content (PromoMats & MedComms)
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