質問:
関連付けられたサンプルトランザクションを含むCRMコールを削除する方法は？
回答:
サンプルが付いているコールを削除するためには、以下のステップに従って下さい：
- Sample Transactionsタブを使用してサンプルトランザクションレコードを見つけます。
- サンプルトランザクションのロックを解除してから、サンプルトランザクションを削除してください。 サンプルトランザクションオブジェクトの[ロック解除]チェックボックスフィールドに対するアクセス権限を持つ管理者ユーザは、送信されたサンプルトランザクションの[ロック解除]ボタンにアクセスできます。 [ロック解除]ボタンをクリックすると、サンプル取引レコードのステータスが[保存済み]に設定され、その時点でサンプル取引を削除できます。サンプル取引が削除されると、ロットに対して計算されなくなります。
- コールページに移動し、ロック解除ボタンをクリックする。
- signatureとsignature dateフィールドの値をクリアする。
- コールを削除する。
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