概要:
在一个样品许可证过期后,但仍在宽限期内,该样品状态离线显示无效,即使它在Online有效。
根本原因:
离线平台不计算许可证允许接收样品的值。相反,离线设备会同步公式结果。然后将结果与许可证有效期进行比较,以确定状态。
解决方案:
- 导航到: 自定义设置 --> Veeva Settings.
- 点击管理.
- 设置Enable_License_Exp_Date_Bypass为true.
设备读取Online公式结果。
关联文档:
CRM在线帮助文档: 无
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